Nous proposons plusieurs solutions de transports :

À domicile ou en point relais

• Livraison en France Métropolitaine  à domicile avec : Colissimo ou GLS
• Livraison en point relais : Mondial Relais
• Livraison en Union Européenne à domicile avec : Colissimo Europe

Les opérations promotionnelles visant à proposer la gratuité des frais de port ne s’appliqueront qu’aux livraisons à destination de la France Métropolitaine pour un service de type Mondial Relay ou Colissimo .

Délais de livraison

La livraison est réalisée après la création de la commande. Le délai de livraison au sein de la CEE ne saurait excéder 14 jours ouvrés, sauf cas de force majeure. Les délais de livraison généralement constatés (à titre indicatif) sont :

France métropolitaine :

• Colissimo : 3-7 Jour (hors dimanche et jours fériés) 
• Mondial Relay : 7-10Jour (hors week-end et jours fériés)
• Union Européenne : Colissimo Europe : environ 10-15 jours ouvrés

 

Les fleurs éternelles

Les Fleurs éternelles sont des fleurs 100% naturelles qui ont subi une stabilisation au moment où elles atteignent leur niveau suprême de beauté.

• Exclusivement en intérieur 
• Ne pas arroser
• Évitez fortement l'humidité
• Tenir éloigné des sources de chaleur

Pour les Poussière

Vous pouvez utiliser un sèche-cheveux avec un minimum d'air froid pour souffler doucement la poussière

Pour vous aider à faire le meilleur choix, nous avons créé une référence détaillée des différentes tailles de bouquets disponibles.

Notre créations des bouquets aux taille S , M, L,XL . Lorsqu'il s'agit de choisir un bouquet de fleurs, la taille joue un rôle essentiel dans l'impact visuel et l'expérience globale. Pour vous aider à faire le meilleur choix, nous avons créé une référence détaillée des différentes tailles de bouquets disponibles.  

Le client dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour annuler sa commande après réception de celle-ci pour toutes les commandes qui ne sont pas “sur mesure”.

Veuillez comprendre qu'en raison de la nature périssable des fleurs, nous ne pouvons pas accepter les retours sur ces produits. Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre équipe du service clientèle à yaxinfloral@gmail.com afin que nous puissions vous aider.